Product Information Management w Twojej firmie
PIM, czyli Product Information Management najprościej można określić jako scentralizowany katalog produktowy. Rozwiązanie jest pomostem pomiędzy agregatorami danych logistycznych a narzędziami służącymi do obsługi sprzedaży lub bezpośrednio kanałami sprzedaży online i offline. Wszystko sprowadza się do połączenia dwóch istotnych elementów:
Omnichannel
Synergii wszystkich używanych przez firmę kanałów sprzedaży, ich ujednolicenia i współdziałania w celu uzyskania konwersji.
Time to market (TTM)
Czasu, jaki produkt potrzebuje na pokonanie drogi, od stworzenia/zakupu do dostępności sprzedażowej.
Dlaczego PIM? Dlaczego MassTrade?
.
Centralizacja bazy
Wszystkie dane o produkcie, włączając w to zdjęcia, bogate opisy oraz ceny i stany magazynowe, skonsolidowane są w jednym miejscu.
Wygoda tworzenia ofert
Skrócenie czasu potrzebnego na zamieszczenie produktów w sprzedaży na wszystkich kanałach, obsługiwanych przez sprzedawcę.
Automatyzacja kopiowania danych
Redukcja potencjalnych błędów, wynikających z operowania danymi z różnych źródeł.
Praktyczne narzędzie dla B2B
Znaczne ułatwienie pracy partnerom biznesowym z sektora B2B – możliwość korzystania ze zautomatyzowanej, wysokojakościowej bazy w czasie rzeczywistym.
Ujednolicenie informacji
Zapewnienie spójności i podniesienie jakości danych, a więc idealna pozycja wyjściowa do handlu omnichannel.
Pełna obsługa posprzedażowa
Poza klasycznym PIM-em MassTrade rozbudowany jest o przestrzeń analityczną i narzędzia posprzedażowe (automatyzacja wysyłki i wystawiania dokumentów).
Komu przyda się to rozwiązanie??
.
Obsłudze klienta
Pracownicy znajdą tutaj natychmiastową odpowiedź na pytanie dotyczące produktu, będą na bieżąco informowani o nowościach, jakie wkrótce pojawią się w sprzedaży. Krótko mówiąc, będzie im dużo łatwiej rzetelnie obsłużyć klienta.
Managerom
Osoby zarządzające działami handlowymi będą mogły w łatwy sposób zweryfikować poziom sprzedaży, zapotrzebowanie na produkty, znaleźć i skierować do poprawy nieprzynoszące zysku oferty, nasilić działania promocyjne na podstawie zbieranych przez system informacji.
Hurtownikom/Producentom
Przedstawiciele sektora B2B, dzięki tak skonstruowanemu katalogowi produktowemu, będą mogli umacniać relacje z dotychczasowymi klientami oraz pozyskiwać nowych kontrahentów
Jakie informacje możemy umieścić w naszym PIM-ie?
.
Wysokiej jakości zdjęcia i video produktowe.
Rozbudowane opisy, bogate w słowa kluczowe.
Kategorie produktowe, dzięki którym każdy użytkownik łatwo odnajdzie szukaną pozycję.
Kody kreskowe, pomocne szczególnie w przypadku sprzedaży stacjonarnej.
Meta dane produktów (narzędzie służące SEO).
Ceny produktów, zależnie do kanału sprzedaży.
Cechy, zwane również atrybutami, które możemy ręcznie lub automatycznie zmapować z ich odpowiednikami z platform sprzedażowych.
CMS, a więc strony statyczne zawierające wspólne dla różnych miejsc treści, np. regulaminy czy polityki prywatności.
Dane sprzedawcy.
Różne wersje językowe stworzonych opisów i stron.
Informacje o klientach i ich zakupach.
