Dokumenty

Moduł Dokumenty w systemie MassTrade pozwala na kompleksowe zarządzanie wszystkimi aspektami związanymi z dokumentacją sprzedaży i logistyki, automatyzując wiele procesów. System umożliwia:

Podział dokumentów na rodzaje:

  • Zamówienia: Reprezentują transakcje zakupowe dokonane przez klientów na różnych platformach e-commerce.
  • Dokumenty magazynowe: Obsługa przyjęć, wydań, przesunięć oraz inwentaryzacji towarów w magazynie.
  • Faktury: Generowane w celu potwierdzenia transakcji sprzedaży, mogą być automatycznie generowane na podstawie zamówień.
  • Dokumenty zwrotów i reklamacji: Zarządzanie obsługą zwrotów i reklamacji towarów.

Zarządzanie zamówieniami:

  • Przegląd, edycja, anulowanie zamówień oraz aktualizacja statusów.
  • Procesowanie płatności: Śledzenie płatności, generowanie faktur.
  • Zarządzanie wysyłką: Automatyczne generowanie etykiet wysyłkowych, śledzenie przesyłek.
  • Automatyzacja: Tworzenie szablonów zamówień i reguł automatycznych.
  • Integracja z platformami eCommerce: Synchronizacja zamówień z kanałów sprzedaży, import zamówień z plików CSV, XML.

Zarządzanie fakturami:

  • Generowanie faktur: Automatyczne tworzenie faktur sprzedażowych na podstawie zamówień.
  • Zarządzanie fakturami: Dodawanie i edycja danych fakturowych, śledzenie statusów płatności.
  • Raportowanie: Generowanie raportów sprzedażowych na podstawie faktur.
  • Integracja z systemami księgowymi: Możliwość eksportu danych fakturowych do systemów księgowych.

Zarządzanie zwrotami i reklamacjami:

  • Rejestracja zwrotów i reklamacji: Rejestrowanie zwrotów za pomocą intuicyjnego formularza.
  • Automatyzacja procesów: Automatyczne przydzielanie numerów RMA, aktualizacje statusów.
  • Śledzenie statusów: Monitorowanie statusów zwrotów i reklamacji.
  • Integracja z magazynem: Automatyczne aktualizowanie stanów magazynowych po zwrotach.

Tworzenie załączników dokumentów:

  • Możliwość dodawania załączników do dokumentów, np. faktur, paragonów.
  • Automatyczne dodawanie załączników przy integracjach, takich jak Subiekt GT.

Tworzenie tagów dokumentów:

  • Możliwość dodawania tagów do dokumentów w celu łatwego odnalezienia i uporządkowania.